2月5日上午，長運集團黨委書記、董事長謝應國深入集團新媒體運營中心開展專題調研。集團黨群工作部負責人等一行陪同調研，集團調度中心及西部新城分公司領導班子成員參加座談交流。

調研期間，謝應國實地察看了新媒體運營中心內容制作區(qū)、直播演播室、數(shù)據(jù)監(jiān)測室等核心功能區(qū)域，與一線運營人員親切交流，詳細詢問內容策劃、賬號矩陣運營、商業(yè)轉化等工作細節(jié)，重點了解產(chǎn)品打造、人才培養(yǎng)等情況。在認真聽取新媒體運營中心負責人關于數(shù)據(jù)驅動運營實踐、當前面臨的挑戰(zhàn)及下一步工作規(guī)劃的匯報后，對中心依托抖音平臺開展直播賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構建粉絲生態(tài)等方面取得的成效給予充分肯定，指出相關工作已獲得市場廣泛關注與認可，為集團品牌傳播提質增效、業(yè)務拓展破局突圍奠定了堅實基礎。

座談交流中，謝應國作講話并提出工作要求。他強調，新媒體運營是集團品牌傳播的主陣地、產(chǎn)業(yè)賦能的新引擎、價值創(chuàng)造的增長極，更是補齊客運生產(chǎn)經(jīng)營短板、破解發(fā)展痛點的重要創(chuàng)新舉措，集團新媒體運營中心要爭當客運行業(yè)轉型發(fā)展的引領者、領跑者。針對下一步工作，他要求從思想認識、執(zhí)行落實、長遠發(fā)展等精準發(fā)力、務求實效：

一是要強化政治引領，凝聚發(fā)展共識。新媒體運營中心建設是集團以科技賦能推動客運轉型的戰(zhàn)略部署。各單位要立足集團發(fā)展全局統(tǒng)一思想、提高站位，高度重視新媒體運營工作，加強宣傳聯(lián)動與深度協(xié)作，構建上下協(xié)同、齊抓共管的工作格局。

二是要深化內容革新，打造特色品牌。要緊扣客戶核心需求、破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點，打破“僅售車票”的傳統(tǒng)思維定式，依托川渝地區(qū)豐富文旅資源拓展多元化服務。深度挖掘區(qū)域歷史文化、自然景觀等特色元素，整合“吃住行游購娛”全鏈條攻略，豐富旅游產(chǎn)品文化內涵，打造兼具思想性、實用性與傳播力的車旅服務產(chǎn)品，全方位提升產(chǎn)品吸引力與立體展示效果，做實做強“愉馨旅游”特色品牌。

三是要健全運營體系，激發(fā)創(chuàng)新活力。要完善人才培養(yǎng)、考核激勵與梯隊建設機制，鍛造專業(yè)化、高素質新媒體運營團隊；突破單一直播依賴，自主開展拍攝、剪輯、配音等全流程創(chuàng)作，充分運用無人機航拍等技術手段為旅游產(chǎn)品賦能，增強內容傳播的生動性、直觀性與精準度，持續(xù)提升新媒體運營核心競爭力。

四是要拓展價值邊界，賦能主業(yè)升級。面對車站集客功能向互聯(lián)網(wǎng)轉移的行業(yè)趨勢，要主動轉變經(jīng)營理念與發(fā)展模式，進一步擴大服務輻射半徑。深化“車旅一體化”戰(zhàn)略落地，打破傳統(tǒng)車站場地限制，積極承接研學旅行、團體出游等跨界業(yè)務，精準滿足不同社會群體多元化、個性化出行需求。著力探索多元變現(xiàn)模式，為客運主業(yè)開辟新的增長空間，為集團高質量發(fā)展注入強勁動能。

此次調研，謝應國還對西部新城分公司安全生產(chǎn)、改革攻堅推進等工作開展了督導檢查。（文/客運經(jīng)營部嚴景曦、黨群工作部周栩冰 圖/西部新城分公司彭環(huán)）